Información General

En ravonethilqua, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de planificación presupuestaria para eventos. La transparencia es fundamental en nuestra relación contigo, por lo que hemos desarrollado esta política para que comprendas exactamente cómo manejamos tus datos.

Datos que Recopilamos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para proporcionar nuestros servicios de planificación presupuestaria de eventos de manera efectiva. Esto incluye la creación de presupuestos personalizados, el envío de recomendaciones basadas en tus preferencias, y la comunicación sobre actualizaciones de proyectos. También procesamos tu información para mejorar continuamente nuestros servicios, realizar análisis de tendencias del mercado de eventos, y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

Tipo de Dato	Finalidad	Base Legal
Datos de contacto	Comunicación y soporte al cliente	Ejecución de contrato
Información de eventos	Planificación y presupuestación	Ejecución de contrato
Datos de navegación	Mejora de servicios	Interés legítimo
Preferencias	Personalización	Consentimiento

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios específicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting en la nube, procesadores de pagos, herramientas de análisis web y plataformas de marketing por email. Todos nuestros socios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente. Tienes derecho a acceder a toda la información que tenemos sobre ti, solicitar correcciones cuando los datos sean incorrectos, y pedir la eliminación completa de tu información cuando ya no sea necesaria. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos para transferirlos a otro servicio, así como limitar ciertos tipos de procesamiento.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad internacionales, y acceso restringido basado en roles para nuestro personal. Realizamos auditorías de seguridad regulares, mantenemos copias de seguridad encriptadas, y tenemos protocolos específicos para responder a cualquier incidente de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos de contacto y preferencias se mantienen mientras tu cuenta esté activa. La información de eventos se conserva durante tres años después de la finalización del proyecto para fines de soporte y mejora del servicio. Los datos técnicos y de navegación se eliminan automáticamente después de 24 meses.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se mantengan los mismos niveles de protección. Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, verificamos las certificaciones de privacidad de nuestros socios internacionales, y realizamos evaluaciones de impacto cuando las transferencias implican riesgos especiales.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico, cookies analíticas para comprender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de personalización para recordar tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas si desactivas cookies esenciales.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas y contactaremos a los padres o tutores legales cuando sea posible.

Cambios en la Política

Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurar que sigue siendo actual y efectiva. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y a través de un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Los cambios menores se reflejarán directamente en esta página con una actualización de la fecha de modificación.